💁‍♂️ Öncelikle

Hiç kafa karıştırıcı bir forma tıkladığınız veya çok karmaşık olduğu için bir satın alma işleminden vazgeçtiğiniz oldu mu?

Anlaşılması kolay şeyleri arzularız. Apple da bunu kullanır.

Nasıl 👇

💎 Bonus: Kullanabileceğiniz 9 farklı ipucu

💡 Fikrin Özeti

Basitlik ve netliğin kullanıcı kararlarını ve eylemleri üzerindeki etkili gücüne odaklanan bir yaklaşımı benimsemek, özellikle Apple'ın tasarım evriminden örneklerle desteklenmiştir. İletişimde ve tasarımda sadeliği önceliklendirmek, kullanıcıların karar verme sürecini kolaylaştırır ve olumlu eylemleri teşvik eder.

🎯 Basit Olanı Tercih Etmek

Bilgi açık ve net bir şekilde sunulduğunda, önünüze düz bir yol serilmiş gibi olur. Tam olarak nereye gittiğinizi bilerek güvenle koşabilirsiniz. Ancak bu yol aşırı engebeli ve karışıksa, muhtemelen daha yavaş hareket eder, her adımı iki kez düşünerek hareket edersiniz.

👉 Bilgi için de aynı şey geçerlidir. İşlenmesi ne kadar kolay olursa, o kadar güvenle hareket edebiliriz.

En son ne zaman okuduğunuz bir şeye dayanarak karar vermek zorunda kaldığınızı düşünün.

Basit olan seçeneği tercih etmek çok daha cazip değil miydi?

Bunun nedeni, zihinsel çaba söz konusu olduğunda hepimizin derinlerde bir yerde biraz tembel bir çizgiye sahip olmasıdır.

🌲 Direnci en az olan yolu, ağaçtaki uzanmamızın kolay olduğu en alçaktaki meyveyi isteriz. Ve bunda yanlış bir şey yoktur. Bu sadece insan doğasıdır.

Bu basitlik tercihi sadece nasıl hissettiğimizi etkilemekle kalmaz; eylemlerimizi de etkiler. Hangi ürünü satın alacağımızı seçmekten, bir hizmete kaydolup kaydolmayacağımıza karar vermeye kadar, mesajın netliği çok önemli bir rol oynar.

Bir mesaj netse, onu takip etme olasılığımız daha yüksektir. Karmaşıksa? Hevesimiz önemli ölçüde azalır.

🍎 Örneğin, Apple'ın logosunu ele alalım.

Son 40 yılda, sadelik konusunda bir ustalık sınıfı olan bir dönüşüm geçirdi.

Bir elma ağacının altında oturan Isaac Newton tasarımıyla karmaşık olan orijinal Apple logosuna bir bakın.

Şimdi, hızlıca bugüne gelelim ve elimizde ne var? Sade olduğu kadar ikonik de olan şık, minimalist bir elma silueti.

Bu evrim sadece tasarımdaki bir değişiklik değil; sadeliğin gücünün bir kanıtı.

Apple'ın herhangi bir metin veya süsleme içermeyen bugünkü logosu, çok az şeyle çok fazla şey ifade ediyor.

❓ Bu Sizin İçin Ne Anlama Geliyor?

Birinin harekete geçmesini istediğiniz (CTA) anlar tasarlıyorsanız; satın alma sayfası, kaydolma sayfası, e-posta toplama formu veya herhangi bir şey, eğer kullanıcılara karmaşık geliyorsa, muhtemelen vazgeçeceklerdir ve çıkacaklardır.

Onlarca ayrıntı isteyen o uzun formlar? Kafanızı kaşımanıza neden olan aşırı zekice sloganlar?

Bunlar, müşterilerinizin "evet" demesini sağlama yolundaki tümseklerdir.

💎 Kullanabileceğiniz 9 İpucu

1. Beyaz Boşluk Kullanın

Beyaz alanlar sadece boş bir alan değildir; dağınıklığı azaltmaya ve kullanıcının dikkatini önemli olana odaklamaya yardımcı olan güçlü bir tasarım öğesidir.

Her ekranda metinlerin, görsellerin ve harekete geçirici mesaj (CTA) butonlarının etrafında bolca boşluk olduğundan emin olun.

Bu, içeriğinizi daha okunabilir ve navigasyonu sezgisel hale getirir.

2. Navigasyonunuzu Basitleştirin

Navigasyonunuzu basit ve anlaşılır tutun.

İster bir web sitesindeki menü isterse bir kayıt sürecindeki adımlar olsun, seçenek sayısını sınırlayın.

Birincil navigasyonunuzda çok fazla bağlantı olmaması iyi bir kuraldır.

Çok fazla bağlantı varsa açılır menü veya mobil ekranlar için hamburger menü kullanmayı düşünebilirsiniz.

Ana konu tasarımınızı karmaşadan uzak tutmaktır.

3. Sade ve Anlaşılır Bir Dil Kullanın

Seçtiğiniz kelimeler kullanıcınızın deneyimini değiştirebilir ya da bozabilir. Hedef kitlenizle sanki onlarla sohbet ediyormuşsunuz gibi konuşan basit, doğrudan bir dil kullanın.

Oldukça niş bir kitleyi hedeflemediğiniz sürece, dilinizi konuşma dilinde tutun ve sektöre özgü terimlerden uzak durun.

Ürün veya hizmetinizi bir iş ortağınıza değil, bir arkadaşınıza açıkladığınızı düşünün.

4. Formların Kolay Olmasını Sağlayın

İster bir kayıt formu ister bir ödeme sayfası olsun, yalnızca gerekli bilgileri kullanıcıdan isteyin.

Her ek bilgi alma sürecin tamamlanma olasılığını azaltabilir.

Örneğin, Stripe ile dün ChatGPT Plus ödemesini yaptım. Ev adresimi ödeme esnasında istedi fakat farklı sitelerde olduğu gibi sadece ev adresi için birçok kutucuk doldurmama gerek kalmadı. Çünkü bana sadece ev adresimin birkaç kelimesini yazdığımda otomatik tahmin seçeneği ile adresimi seçtirmişti.

Mümkün olan her yerde bu tarz otomatik doldurma veya kolay seçim özelliklerini kullanın ve süreci daha da kolaylaştırmak için neler entegre edebileceğinizi düşünün.

5. CTA'ları Öne Çıkarın

Harekete geçirici mesaj (CTA) butonlarınızın gözden kaçması imkansız olmalıdır.

Kontrast renkler ve kullanıcılara tıkladıklarında tam olarak ne olacağını söyleyen net bir dil kullanın.

"Başlayın", "Şimdi Satın Alın" veya "Ücretsiz Kaydolun" gibi ifadeler doğrudan ve bir sonraki adımla ilgili belirsizliği ortadan kaldırır.

6. Mobil Görünüme Öncelik Verin

Artık çağ mobil çağı... Demeyeceğim. Klişeden uzak duruyorum fakat mobil oldukça önemlidir.

Akıllı telefonların kullanımının tüm dünyada artmasıyla birlikte, ekranlarınız mobil kullanıcılar için optimize edilmelidir.

Bu, büyük, kolayca tıklanabilir düğmeler, yakınlaştırma yapmadan okunabilen metinler ve doğru ölçeklendirilmiş görseller anlamına gelir.

Ayrıca, başparmak dostu navigasyon için öğelerin yerleşimini de göz önünde bulundurun.

Son olarak, sadece mobili değil tüm cihazlara yönelik de ekranları optimize etmeyi unutmayın. Örneğin ben çok sık tablet kullanıyorum, benim için özellikle blog vb. gibi daha keyifli aktiviteler yaparken bir numaralı tercih ettiğim cihaz oluyor. Can sıkıcı bir tasarım ile karşılaştığımda da ne yaptığımı tahmin ediyorsunuzdur. Evet, web sitesinden direkt çıkıyorum.

7. Net ve Güçlü Başlıklar Atın

Bir kitapçıda gezindiğinizi hayal edin. Gözünüze ilk ne çarpar? Kitabın ismi ve kapağı, değil mi?

İşte net ve çarpıcı başlıkların gücü budur.

Başlıklarınız ve alt başlıklarınız dikkat çekmek için ilk (ve bazen tek) şansınızdır.

Kısa ama güçlü olmalarını sağlayın.

8. Her Seferinde Bir Şey Verin

Hiç aynı anda birçok görev yapmayı denediniz ve çok az şey yapabildiniz mi?

Bunun nedeni beynimizin bir seferde tek bir işle uğraşırken daha iyi odaklanmak üzere tasarlanmış olmasıdır.

Bu ilkeyi tasarladığınız sayfalara da uygulayın.

İster bir kayıt süreci, ister bir eğitim veya bir ürün özelliği açıklaması olsun, bunu sindirilebilir adımlara veya bölümlere ayırın.

Bu yaklaşım bunalmayı azaltır ve sürecin daha az korkutucu görünmesini sağlayarak hedef kitlenizi bir sonraki adımı güvenle atmaya teşvik eder.

Örnek olarak Apple'ın ürün tasarımlarına bakabilirsiniz. Her seferinde üründe bir şeyi anlatırlar, o konuda güçlü bir mesaj verirler ve sonra size başka bir mesaj vermeye çalışırlar.

9. Destekleyici Görseller Kullanın

Bazen kullanacağınız bir resim 1000 kelimeye bedeldir.

Etkileyici bir resim, ilgi çekici bir video veya bilgilendirici bir GIF, anlatmak istediğiniz şeyi bir metin bloğundan daha etkili bir şekilde anlatabilir.

Görseller yalnızca metnin monotonluğunu kırmakla kalmaz, aynı zamanda özellikle karmaşık fikirler için anlamayı da geliştirir.

Beyin için kısayollar gibidirler, bilgiyi özümsemek ve akılda tutmak için hızlı bir yol sağlarlar.